プライバシーポリシー

1. 基本方針

SpringStartは、利用者の個人情報を適切に取り扱い、安心してプロダクトを登録・閲覧できる環境を維持します。

2. 取得する情報

当社は、会員登録、ログイン、問い合わせ、プロダクト登録、コメント投稿、ウォッチなどの機能を提供するため、氏名またはユーザー名、ログインID、メールアドレス、認証情報、投稿内容、利用履歴、Cookie、アクセスログ、端末情報などを取得することがあります。

3. 利用目的

取得した情報は、本人確認、認証、サービス提供、問い合わせ対応、不正利用の防止、セキュリティ確保、品質改善、利用状況の分析、重要なお知らせの通知、法令に基づく対応のために利用します。

4. アクセス解析

当社は、公開ページの利用状況を把握し品質を改善するため、Google Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookieなどを利用してアクセス情報を収集します。

Google Analyticsには、公開ページのURL（クエリ文字列と数値IDを含みます）、ページタイトル、外部リファラーを送信します。会員ページ、運営ページ、認証ページ、パスワード再設定ページではGoogle Analyticsを読み込まず、非公開ページからの同一サイト内リファラーも送信しません。Googleによる情報の取扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。利用者はGoogleが提供するオプトアウトアドオンを利用してアクセス解析を無効にできます。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に開示する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

6. 開示・訂正・削除

利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. アカウント削除とデータ保持

アカウントはモバイルアプリ内または公開ページから削除できます。本人確認後にログイン情報、プロフィール、投稿、コメント、画像、添付ファイルを削除または匿名化し、すべてのセッションを失効します。

決済、返金、精算、監査、不正対策、通報、紛争対応、削除済みデータの再表示防止に必要な記録は、ログインID、メールアドレス、ユーザー名などの直接識別情報と不要な自由入力を除去したうえで原則無期限に保持します。法令、契約、本人の権利行使により削除またはより短い期間が必要な場合は、その条件を優先します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、サポート窓口 https://support.harmonicom.jp/ までご連絡ください。